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美团外卖海外版Keeta正式上线沙特,开启国际化扩张第一步

admin10个月前 (09-09)清远科技1252

21世纪经济报道记者周慧 实习生范晨瑜 北京报道

美团外卖从中国走向国际化扩张,迈出第一步。

21世纪经济报道记者独家获悉,9月9日上午11点(沙特时间),美团外卖海外版Keeta在沙特阿拉伯的即将低调上线,开启中国以外的首次国际扩张。

根据Keeta官网介绍,Keeta是零售科技公司美团的独立品牌,关注国际市场的食品和消费品配送服务,突出全球定位和本地运营,根据全球各个国家和地区的用户偏好,提供差异化的供应和定制的配送服务。官网页面还有Keeta软件下载、商户申请、外卖员申请等内容。

近几个月,在社交网站和招聘平台上,都可以看到Keeta在沙特当地招募商家和骑手的消息,Keeta在当地招聘平台上开放了一批涉及人力、公共关系、法务等诸多职能部门岗位。其官方软件显示Keeta显示,在沙特新上线期间,用户注册将获得五折优惠券及免费配送的福利。

对于出海业务,美团准备已久,并保持惯有的低调,少有主动发声。2023年美团外卖进入了中国香港市场,在进入香港市场约一年后,Keeta 跃升为香港第一大外卖平台。市场调研机构 Measurable AI 发布的最新数据显示,按 2024 年 3 月订单数量计,美团香港业务 Keeta 的订单量市占份额已达到 44%。

出海业务是投资者关注的重点议题,在2024年的一季度和二季度的业绩电话会均被问及。在2024年6月份的一季度业绩电话会上,美团CEO王兴表示,美团正在评估和研究全球各个市场,中东是其中之一,但目前没有太多实质性进展。美团也在评估一些其他市场,包括欧洲或者东南亚国家。

8月23日,王兴发布标题为“公司组织继续迭代”的内部邮件,境外业务正式更名为Keeta,由仇广宇负责。

在2024年8月份的二季度业绩电话会上,王兴谈及海外业务时表示,关于美团的海外扩张仍处于非常早期的阶段,将继续评估不同地区的机会。所以在有具体进展可分享之前,不会深入探讨任何特定市场的细节。另外,从财务角度,出海业务的预算已纳入新业务板块。“我们认为境外业务是美团正确的长期战略,因此我们将保持耐心并继续探索,同时保持财务纪律。”王兴表示。

在沙特当地的社交媒体宣传中可以看到,Keeta的推介比较侧重科技元素,强调是一家机器人和无人机智能快速配送订单的中国公司。另外,还可以看到当地居民吐槽本地外卖平台,并期待国际化的外卖平台入驻的帖子。对于Keeta在沙特的正式上线,21世纪经济报道记者联系美团官方,美团不予置评。

美团进入沙特市场机遇和挑战并存,广发证券2024年最新研报称,沙特外卖市场是中东最具潜力外卖市场。沙特阿拉伯人口和政策红利驱动经济蓬勃发展,外卖市场规模和成熟度均处于领先地位。2023年沙特外卖聚合平台的规模43亿美元,同比增速为14%,预计2030年将扩大至98.7亿美元,复合增速为12%,渗透率提升至19%。本土玩家Jahez和Hunger Station市占率达到70%,客单价较高,分别为16美元、13.5美元,用户对配送费的付费接受程度较高,基本可以覆盖每单配送成本,单均盈利模型健康。

不过,美团也将面临来自国际和本土对手的激烈竞争,包括Delivery Hero旗下的Hunger Station和沙特本土的Jahez以及另一个华人外卖品牌悟空外卖。美团是否能复制中国的成功经验,并进行创新和本地化调整,值得持续关注。

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责任编辑:何俊熹

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